أفضل طريقة لدراسة جدوى مشروع مكتب استقدام

أفضل شركة سعودية رسمية لها مقرات بالرياض وجدة، معتمدة من الجهات الرسمية لإعداد دراسات الجدوى، أسعارهم منطقية مقارنة بالمكاتب الأخرى:

الشركة الرسمية الأولى 👇 تواصل مع الشركة مباشرة بالضغط هنا

الشركة الثانية 👇 تواصل مباشرة بالضغط هنا

 

ما هي أفضل طريقة لعمل دراسة جدوى مشروع مكتب استقدام ؟

يمكنك إعداد دراسة جدوى مشروع مكتب استقدام للبدء في العمل على امتلاك أحدهم، لكن الذي يجب أن تعلمه أن وضع خطة محكمة للسير عليها هو أول خطوات النجاح، ولأن استقدام العمالة من الخارج له مجال واسع بالمملكة ويحتاج الكثيرين إلى تلك العمالة بشكل يومي، فإن الأمر يستحق العناء لجني الأموال والاستمتاع بمشروع مربح ومن أفضل المشروعات التي يمكن أن تقام بالمملكة، ويمكنك التعرف على كل تفاصيل المشروع بالسطور التالية.

مشروع مكتب خدمات

أصبحت الحاجة إلى مستخدمين بالمملكة أمر طبيعي بعد إرتفاع دخل الفرد وإرتفاع مستوى المعيشة بسبب النمو الإقتصادي والتطور والتقدم التى تمر به المملكة، ومع تزايد الإلتزامات الإجتماعية والأسرية تطلب الأمر وجود بعض العمالة لخدمة أفراد الأسرة ومساعدتهم فى شئونهم الخاصة والمنزلية مثل الشغالات والسائقين وحراس للمنازل ومنسقين للحدائق بالمنازل أو مربيات لمساعدة الأمهات فى تربية الأطفال أو طباخين وعاملات نظافة.

وهنا أصبحت مكاتب الخدمات من أكثر المكاتب انتشارا في المملكة وفق تصنيف مكاتب الاستقدام وما تقدمه من خدمات، وقد اتجه الكثيرين لاستقدام العمالة من الخارج من بعض الدول كالفلبين أو الهند أو سيرلانكا أوبعض الدول الأفريقية، وتنتقي تلك المكاتب أفضل العمالة لأنهم أشخاص يدخلون إلى أماكن خاصة بالعملاء ويعيشون معهم يومهم بأحداثه الكاملة، لذلك لابد أن يتصفوا بالامانة والرقي وحسن الخلق وطيب المعاملة.

تضمن تلك المكاتب أيضا أمانة ونزاهة العمالة بالإضافة إلى المحافظة على حقوق هؤلاء العمال فهى المختصة بجميع ما يخصهم  أمام دولهم وهى المسئولة عنهم أمام المواطنين الذى يطلبون عمالة للعمل لديهم، وتحصل تلك المكاتب على مقابل مادى كبير من توفير تلك العمالة لأن الحاجة لهم والطلب عليهم مستمر ومتزايد، وبسبب هذ المكسب الكبير أصبح المشروع من أكثر المشروعات التي لها نموذج خطة عمل ادارية، والتي يفكر الكثيرين في الاستعانة بها لتوريد الأرباح وزيادتها.

 

 ربما تفيدك قراءة: دراسة جدوى مشروع كافيه .. 8 أفكار مبتكرة لنجاح المشروع 

مشروع مكتب استقدام عمالة

يكون الهدف الأساسي لمشروع استقدام العمالة من الخارج هو استثمار المال بشكل جيد وجلب العمالة التي تساعد الأسر السعودية على الحصول على الخدمات المميزة والتى يحتاجون إليها من سائقين وحراس وعمالة منزلية سواء خادمات أو عاملات نظافة أو مربيات أو حتى طباخين مع وجود طرف ثالث مستفيد وهو تقديم مصدر رزق تلك العمالة التى تبحث عن فرص عمل ومصدر لكسب الرزق داخل المملكة وإذا قمت بتنفيذ المشروع بالصورة الصحيحة له تجنبت المشكلات التي قد تواجهك وتمكنت من السيطرة على العمال بشكل صحيح، يمكنك سوف يكون مشروعا مربحا للغاية لك، ولا تنسى ضمان حقوق العمالة ومعاملة الأسر لهم معاملة حسنة.

خطة عمل مكتب استقدام

في البداية يجب أن تضع حطة واضحة لتسير على خطواتها من أجل إنجاح مشروعك والسير بثبات نحو أهدافك الموضوعة، وعند اختيارك لمشروع مكتب العمالة عليك القيام بالخطوات التالية:-

أولا: الموقع والمساحة اللازمة

للقيام بعمل مكتب للعمالة يمكنك أولا استئجار مكتب بمساحة واسعة تصل إلى 100 متر على سبيل المثال، فى أحد الأحياء مرتفعة أو متوسطة المعيشة لأن ذلك يوفر لك عدد لا بأس به من العملاء واحرص على توفير مصادر الطاقة المختلفة من ماء وكهرباء وصرف بالإضافة إلى أن يكون المكان حسن التهوية وهناك بعض الاقتراحات لجعل المكان فيلا صغيرة بطابقين طابق يستخدم كمكتب وطابق آخر لسكن العاملات الذين لم يتم توزيعهم على العمل بعد، واقتراحات أخرى لفصل مكتب العمل عن مكان سكن العاملات ويكون ذلك وفقا لراحة المالك، ورغبته.

ثانيا: التجهيزات اللازمة

لا يحتاج المكان للكثير من التجهيزات فيمكنك فرش المكتب ببعض الآثاث المكتبى الأنيق والراقى والذى يتناسب مع الحى السكنى الواقع به وعمل لافتة كبيرة على مقدمة الشارع بأن بهذا المكان مكتب لاستقدام العمالة ووضع أرقام الهاتف الخاصة بالمكتب عليها لسهولة التواصل مع العاملين بالمكان، ثم قم بعمل لافتة أخرى على باب المكتب.

أما عن سكن العمال والعاملات فانت ستقوم بالفصل بالطبع بين سكن الذكور وسكن الإناث وتجهيز كل سكن منفصلا لوحده، وقم بتجهيزه ببعض الأثاث البسيط من أسرة ومطبخ وأرائك وطاولات لتناول الطعام بالإضافة إلى حمامات جيدة.

ثالثا: شروط فتح مكتب استقدام 2019 والأوراق اللازمة لاستخراج تصريح مكتب استقدام فى السعودية

هناك عدد من الشروط الموضوعة لاستخراج تصريح لمكتب استقدام بالسعودية، ومن أهمها:-

• أن يكون المتقدم بطلب تصريح لافتتاح مكتب استقدام سعودى الجنسية.
• أن يزيد عمره عن 30 عام.
• أن يكون حاصلا على شهادة جامعية.
• أن يكون لديه نموذج خطة عمل مكتب استقدام .
• أن يكون لديه سجلا تجاريا.
• أن يحصل على رخصة من البلدية لمكتبه.
• ألاتقل مساحة المكتب عن 100 متر.
• وأن يقدم ضمان بنكى بمبلغ 450 ألف ريال سعودى.

 

 

 

ربما تفيدك قراءة: أهم خطوات دراسة جدوى مدرسة خاصة

 

رابعا: الأيدى العاملة اللازمة:

لا يحتاج العمل فى مكتبك لاستقدام العمالة لعدد كبير من العاملين، فستجد نفسك تحتاج فقط سكرتير وعامل بوفيه وتحتاج أيضا للاتفاق مع أصحاب مكاتب لإرسال العمالة من الدول الأجنبية التى ستستقدم منها العمال وتستطيع التوصل إليهم عن طريق البريد الإلكترونى والبحث فى محرك البحث جوجل.

ومن الدول التى تستطيع استقبال عمالة منها الفلبين والهند وسيرلانكا وأندونيسيا وكينيا ودول الوسط الأفريقى وغيرها من الدول التي ستوفرها لك تلك المكاتب.

خامسا: التسويق:

• يعتمد أي مشروع على إمكانية التسويق له والقدرة على العمل بشكل مناسب للفت الأنظار إليه.
• يبدأ التسويق بالمكان حول مقر مكتبك بعمل لافتة موجودة في الشارع المتواجد به المكتب وأخرى بالمكتب.
• يجب أن يكون الخط واضحا وبحجم مناسب، ويكتب عليها هنا يوجد مكتب لاستقدام العمالة وأرقام الهاتف الخاصة بالمكتب للتواصل معه.
• كما يمكنك عمل ملصقات وتوزيعها فى المناطق المختلفة حول المكتب وقبل افتتاحه.
• يمكنك أيضا الاستعانة بوسائل التواصل الإجتماعى وعمل صفحة خاصة بمكتبك والدعايا من خلالها وعمل إعلانات ممولة عن طريق تلك الصفحات للوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء بمنطقتك وخارجها.
• لابد أولا أن تكون مقتنعا بالفكرة تماما قبل الشروع في تنفيذها وأعلم أن المشروع مطلوب ومربح للغاية.

مكتب استشاري لدراسة جدوى

تتعدد المكاتب الاستشارية التي تتيح لك أفضل دراسة جدوى ناجحة لمشروعك، وتضعك على أول الطريق بخطى ثابتة ومن هذه المكاتب:-

 

 

المستشار لتطوير الأعمال

ستساعدك تلك المؤسسة على عمل دراسات جدوى معتمدة وممتازة وشعارها أنه ليس بالضرورة أن تكون الفكرة الإبداعية كبيرة أو مكلفة فأحياناً تكون أبسط مما نتخيل.

ستساعدك أيضا على استغلال نقاط القوة في المنشأة والاستفادة من أي أفكار متعلقة بموقع المشروع واستغلال نقاط التميز في منتجات هذه المنشأة وخدماتها بالإضافة إلى استغلال ثغرة أو احتياج معين في السوق لدعم مشروعك ورفع كيانه عاليا.

من خدمات المؤسسة:-

اقتراح مشاريع متميزة

تساعدك على اختيار مروعات متميزة وإيصال صوتك إلى العملاء المطلوبين والمستهدفين، حتى لا تذهب أموالك سدى. وللمستشار تجارب ناجحة كثيرة على أرض الواقع لدعم المشروعات وتنميتها ودفعها نحو النجاح، ومن أبرز عملائهم في هذا الصدد (معارض تمريات للحلويات الفاخرة).

 

 

ربما تفيدك قراءة: أفضل دراسة جدوى كوفي شوب في 14 خطوة

 

 

 

 

تطوير الاتفاقيات

ربما تعتقد أن مؤسستك تسير على مايرام وتحقق العائد الذي تتمناه، لكن إذا لجأت لمؤسسة المستشار لتطوير الأعمال فيمكنه مساعدتك على تطوير الأعمال بإضافات جديدة لم تكن تتخيلها ومنه خدمات يحتاج إليها عملاؤك بالفعل. يمكن التواصل مع المؤسسة من خلال رابط الواتس آب التالي:- من هنا

2-مؤسسة سنابل الإبداع

تقدم مؤسسة سنابل الإبداع المساعدات لمحبي المشروعات وإعداد دراسات الجدوى المتميزة والتي تضمن عوامل النجاح لمشروعك، فيوجد لديهم مهندسا خبيرا مختصا بدراسات الجدوى للمصانع التي عمل بها لوقت طويل.

لديهم أيضا خبير لأكثر من 10 سنوات في تجنيب المشروعات المخاطر التي تواجهها، بالإضافة إلى خبير ميداني يختص بدراسة المنافسين لاستخلاص أهم المعادلات الناجحة.

هناك عدد من المميزات الموجودة لدي سنابل الأإبداع ومنها:-

• الخبرة الطويلة.
• نصائح واستشارات.
• التخطيط الإبداعي.
• دراسة المنافسين.

للتواصل مع فريق العمل يمكن زيارة الموقع التالي  من هنا ، أو التواصل عبر واتس آب. من هنا

 

ارباح مكاتب الاستقدام

إن العمل في استقدام العمالة إلى المملكة أمر مربح للغاية وإذا أصبح عملك على ما يرام واستطعت إدارته بشكل جيد يمكن أن تكسب آلاف الريالات شهريا. فيمكن أن تصل أرباح مكاتب الاستقدام الكبيرة بالمملكة إلى 200 مليون ريال سنويا وفقا للمتحدث الرسمي لمكاتب الاسقدام ورصد هذا الرقم منذ عام 2016.

هل مكتب الاستقدام مربح

من المعروف أن العمالة الأفريقية والآسيوية لا يحصلون علي رواتب كبيرة، وعندما تقوم بإرسال هذه العمالة إلى العملاء الراغبين في الحصول علي خادمات للقيام بأعمال المنزل سيكون نظام العمل بالساعة، وعلى سبيل المثال يمكن تحديد ساعة العمل بـ 30 ريال، وفي النهاية يتم حساب عدد الساعات لكافة الخادمات وسيكون في المقابل لدينا مبلغا من المال وهذا المبلغ يمثل إيرادات المشروع ولكي نحصل على صافي الربح الشهري فإننا نقوم بخصم كافة مصاريف التشغيل مثل (الرواتب، الإيجارات، والمصاريف الادارية).

لو افترضنا ان مشروع مكتب تأجير خادمات يعمل لديه 20 خادمة فقط في البداية وأن عدد ساعات العمل الشهرية لكل واحدة منهن هي 210 ساعة أي بمعدل 7 ساعات في اليوم الواحد فهذا يعني أن عدد ساعات العمل الكلية لكافة الخادمات هو 4200 ساعة في الشهر، ولو افترضنا أن سعر الساعة هو 35 ريال فسنجد الإيرادات الشهرية للمشروع تقدر بحوالي 147000 ريال.

يتم خصم كافة مصاريف التشغيل من المبلغ لنحصل علي صافي الربح والذي يمكن أن يزيد عن 40 ألف ريال وبكل تأكيد كلما زاد عدد العاملات وعدد ساعات العمل كلما زادت الإيرادات والأرباح الصافية.

 

 

ترخيص مكتب استقدام للبيع

يبيع الكثيرين تراخيص مكاتبهم لاستقدام العمالة عبر الإنترنت، وذلك بأسعار متفاوتة فهناك تصاريح بسعر 200 ألف ريال سعودي وأخرى قد تصل إلى 2 مليون ريال إذا كان الترخيص جديد ولم يستعمل وعليك اختيار الأنسب لك إذا كنت تحتاج لشراء تراخيص وليس استخراجها.

 

 

ربما تفيدك قراءة: دراسة جدوى كافي شوب متنقل .. 10 عوامل تؤدي إلى نجاح مضمون

 

 

 

 

قواعد ممارسة نشاط الاستقدام

تقدم شركات الاستقدام خدمات العمالة المنزلية لعملائها وفقا لعدد من القواعد وهي:-

• تقديم خدمات العمالة المنزلية المنتهية بنقل الخدمة.
• تقدم خدمات العمالة المنزلية بعدد ساعات محددة في اليوم أو في الأسبوع، مع بقاء العامل المنزلي في سكن الشركة خلال فترة تقديم الخدمة.
• يجب عند طلب تأشيرات لاستقدام عمالة منزلية مخصصة لتقديم الخدمات العمالية، تحديد نوع الخدمة التي سيتم تقديمها، والمطلوب التأشيرات عليها، وذلك وفقا لنموذج الطلب المعد من قبل الوزارة.

يجب على الشركة عند تقديم خدمة العمالة المنزلية لعملائها أن تلتزم بالتكلفة المعتمدة من الوزارة، وفقا للآلية التي تم تحديدها بموذج تقديم الطلب الخاص بكافة انواع مكاتب الاستقدام.

• يجب أن تلتزم الشركة عند تقديم الخدمة المحددة بالتالي:-
• عمل نموذج عقـد تقديم خدمات عمالة منزلية منتهي بنقل الخدمة المعتمد من الوزارة، وذلك عند تقديم الخدمة.
• الالتزام بالتنازل عن خدمة العامل المقدم خدماته للعميل المستفيد من تقديم خدمة العامل، وذلك بناء على رغبة العميل بالتكلفة المحددة وفق لائحة مكاتب الاستقدام المتفق عليها مع الوزارة.
• يجوز للشركة تغيير نوع تقديم خدمة العامل المنزلي المحددة في الفقرة.

• يجب أيضا ألا تخل الشركة عند ممارسة تقديم الخدمات العمالية بممارسة نشاط التوسط المرخص له به

• مع عدم الإخلال بالعقوبات المقررة، إذا خالفت الشركة أي من التزاماتها المنصوص عليها في هذا القرار، فيحق للوزارة إيقاف خدماته، وإيقاف التأشيرات الممنوحة لها.

• يطبق هذه القرار على عقود تقديم خدمات العمالة المنزلية المستقدمة بتأشيرات صدرت بعد تاريخ سريانه وفق نظام مكاتب الاستقدام.

كما أصدر معالي وزير العمل قرارا جديدا يمكن المكاتب من تقديم خدمات متنوعة للعمالة المنزلية تتضمن التوسط وتقديم الخدمات، المنتهية بنقل الخدمة، وذلك انطلاقا من حرص وزارة العمل لائحة مكاتب الاستقدام على توسيع نطاق المنافسة بين مقدمي خدمات العمالة المنزلية، وفقا لما يلي:-

يمنح مكتب الاستقدام صلاحية تقديم خدمات العمالة المنزلية المنتهي بنقل الخدمات، وفق الشروط التالية:-

• أن يكون التقدم بطلب منح التأشيرات، وفقا لنموذج الطلب المعد من الوزارة.
• أن يلتزم المكتب بتقديم الخدمة، وفق التكلفة المعتمدة من الوزارة، وفقا للآلية التي تم تحديدها في نموذج تقديم الطلب.
• أن يكون المكتب في النطاق الأخضر، وفق برنامج تحفيز المنشآت لتوطين الوظائف.
• أن تمضي مدة لا تقل عن 12 شهرا هجريا على ممارسة المكتب لنشاطه بعد ترخيصه.
• ألا يكون قد سبق إيقاف المكتب خلال اثني عشر شهرا سابقة عن العمل.
• ألا يقل عدد التأشيرات الممنوحة عن خمسين تأشيرة، و لا تزيد عن 200 تأشيرة، بحيث لا تتجاوز نسبة العمالة المنزلية الرجالية 10% من إجمالي طلب هذه التأشيرات.

ومن شروط فتح مكتب استقدام في السعودية تقديم ضمان بنكي مستقل ساري المفعول، وخاص بتقديم الخدمات العمالية المنزلية المنتهي بنقل الخدمات بواقع خمسة آلاف ريال لكل تأشيرة.

– الالتزام بإيواء العمالة المستقدمة لهذا الغرض، على أن يوفر مقرا لإسكان العمالة المنزلية تتحقق فيه شروط تاجير العماله المنزليه والمعايير المعتمدة.

– الالتزام بنموذج عقـد تقديم خدمات عمالة منزلية منتهي بنقل الخدمة المعتمد من الوزارة، وذلك عند تقديم الخدمة.

– الالتزام بالتنازل عن خدمة العامل المقدم خدماته للعميل المستفيد من تقديم خدمة العامل، وذلك بناء على رغبة العميل بالتكلفة المحددة.

يذكر أنه إذا خالف المكتب أي من التزاماته المنصوص عليها في هذا القرار، فيحق للوزارة إيقاف خدماته مع إيقاف التأشيرات الممنوحة له.

ويجوز للمكتب المرخص له بهذه الصلاحية طلب التعويض بتأشيرات جديدة بالقدر الذي نقص من العمالة التي لديه لتقديم الخدمات نتيجة نقل خدماتهم أو ترحيلهم، شريطة استمرار توافر الشروط والالتزامات المذكورة.

• يعتمد نموذج عقـد خدمات التوسط لاستقدام العمالة المنزلية ومن في حكمهم، بالصيغة المرفقة.
• يعتمد نموذج عقـد تقديم خدمات عمالة منزلية منتهي بنقل الخدمة ، بالصيغة المرفقة.

وأخيرا يلغي هذا القرار كل ما يتعارض معه، و على المرخص له الالتزام بهذه النماذج والعمل بها خلال خمسة عشر يوما من تاريخ هذا القرار.

 

 

دراسة جدوى فتح مكتب استقدام

يمكنك الحصول على بعض التفاصيل التي ستساعدك على إنشاء مشروعك بأمان، ومنها تقسيم المساحة التي ستقيم بها مكتبك:-

• يمكنك استخدام الريسبشن لاستقبال العملاء ويجب الاهتمام بالديكورات الخاصة به وكذلك الأثاث كي يكون راقيا، وينصح بأن يكون مكتب السكرتارية صغير الحجم حتى لا يهدر الكثيرمن المساحة، ستقوم بتوفير حاسب شخصي أو لاب توب علي هذا المكتب لاستخدامه في العديد من العمليات المهمة مثل تسجيل بيانات العملاء، التسويق الإلكتروني، التواصل مع العملاء والرد علي استفساراتهم.
• لا تغفل المكيف ومعطرات الجو ولوجو الشركة لشد انتباه الحضور.
• يحصل صاحب المكان أو المدير على الغرفة الأولي بالمكان وفيها يستقبل أهم العملاء ومن خلالها يمكنه عقد الصفقات.
• الحمام والمطبخ: الحمام الصغير يتم تجهيزة بالصابون ومعطر الجو والمناشف والمشايات ومواد التنظيف، والمطبخ الصغير يمكن تجهيزة بغلاية مياة من نوع جيد وبعض الأكواب ذات المظهر الراقي بالإضافة إلى بعض الخامات التي تستخدم لصناعة المشروبات مثل البن والشاي والسكر وغيرهم.

 

 

 

 ربما تفيدك قراءة: أفضل دراسة جدوى عيادة اسنان في 10 خطوات

 

 

 

 

 

 

كيفية توفير الخادمات

لتوفير الخادمات أو العمالة اللازمة يمكن عمل إعلانات باللغة الإنجليزية والعربية كما يمكن عمل طلبات توظيف لدي مواقع الوظائف العالمية تطلب فيها خادمات علي درجة من الخبرة والكفاءة للقدوم للعمل في بلدك، وستحصل بالتأكيد على عدد كبير من الأشخاص الذين يودون الحصول على عملا لديك، وبعد إجراء المقابلات الرسمي والإطلاع على أوراقهم يمكنك اختيار أفضلهم، ويجب أن تعلم أن أكثر العاملين سيأتون من دول إفريقية وآسيوية، ويجب أن تعتمد في انتقائك لهم على ما يتمتعون به من الخبرة، والكفاءة، والأمانة، إجادة اللغة.

ستقوم بعدها بعمل عقود برواتب شهرية للمتقدمات الواقع عليهن الاختيار ليصبحن موظفات لدى الشركة وبالتالي يمكن إرسالهن إلى مواقع العمل ليعملن لعدد الساعات المحدد ومن ثم يعدن إلى الشركة ليتم إرسالهن لعملاء آخرين وهكذا وكلما كنت تمتلك نموذج خطة عمل سنوية كان الأمر أكثر سهولة في التعامل.

يذكر أن المشروعات الخدمية مثل مشروع استقدام خادمات لا تتحمل الخطأ أو التقصير، فنجاحك يعتمد على سمعتك الطيبة وشهرة اسمك وثقة العملاء بك، لذلك اهتم بتنفيذ كل شئ بدقة كبيرة، ويجب أن يكون الموظفين داخل وخارج الشركة علي درجة من الكفاءة والمهارة والخبرة ومقر الشركة هو عنوانها فيجب أن يكون على مستوى عالي من الرقي والمظهلر اللائق المتميز وخدمة العملاء يجب أن تكون متميزة وراقية.

يقوم البعض بعمل مشروع استقدام خادمات بدون مكتب لكن من الأفضل أن يكون هناك مقرا للشركة للمزيد من المصداقية.

يجب عليك أن تعلم أن العمالة القادمة من الخارج تدفع أحيانا الأموال للمكتب كعمولة حتى يتم توظيفها، وهناك سماسرة في العديد من البلدان يتقاضون هذه الأموال أيضا في الكثير من الأحيان، لكن إحذر منهم لأن بعضهم يوهم العامل بحصوله على راتب كبير نظير عمله على عكس الحقيقة لذلك لا تتعامل مع المكاتب أو السماسرة غير المعروفة أو ذات السمعة غير الطيبة، وأحرص على اختيار العاملات الأكثر خبرة والأفضل دائما ليكونوا واجهات مشرفة أمام العملاء.

بعد الإطلاع على شروط فتح شركة تأجير عمالة في المملكة، تكون الصورة قد أصبحت واضحة تماما أمامك للعمل وإتخاذ الخطوات اللازمة لتسيير مشروعك نحو الأفضل، وأعلم أن إطلاعك أيضا على مشروعات مشابهة تحقق لك نظرة عامة على ما أنت مقبل عليه وستفيدك بشكل كبير مستقبلا كلما كبر مشروعك وتوسع.

 

المصدر: المستشار لتطوير الأعمال